原问题 ：一女子邮寄99800元梅西署名金球被配送员送丢
，女邮快递公司
：赔90元

薛学生向“新夷易近帮侬忙”紧迫，寄元金球自己破费99800元置办的梅西一颗限量版天下杯“侥幸金球”，经由EMS快递给上海的署名送员送丢同伙，服从派送历程中却弄丢了，被配由于包裹不保价，快递若何抵偿存在争议 
。公司

限量版金球 ，赔元快递没保价

住在南通的女邮薛学生是个足球迷，他说去年11月，寄元金球2022年FIFA天下杯民间授权商品“乐成光华 侥幸金球”正式发售，梅西他即将托人预订了两颗，署名送员送丢一颗是被配自己的，一颗是快递帮上海的同伙买的 。

薛学生置办的公司这款金球，名为“2022年卡塔尔FIFA天下杯至尊金球”，民间介绍“它由32枚民间授权留念章拼接而成 ，接管立异炫彩金工艺，高亮黑UV钢琴烤漆基座，稳稳托起金球球体，玄色专属包装高端大气。”属于限量定制款 ，底座是有梅西的亲笔署名，特许首发价为99800元。

2022年卡塔尔FIFA天下杯至尊金球

薛学生展现 ，收到金球后 ，他于2022年12月9日叫了EMS上门取货  ，寄给上海市青浦区的同伙。当天下战书，揽投员上门取货，将物品打包后取走 ，包裹展现份量为3.26kg，运费15元
，未保价。如斯高尚的物品为甚么不抉择保价，对于此薛学生批注 ，次若是出于对于EMS的信托。

EMS签收都市有电话见告，要自己签字的。从南通到上海也就隔日达 ，我就大意了不保价。

物流记实

可是， 便是这样的“大意”，给之后的瓜葛埋下了隐患
。

展现已经签收 ，可能被冒领

薛学生提供的EMS邮件物流信息展现——

■ 2022年12月9日16：51分 ，包裹由南通市不雅音山揽投部收寄；

■ 2022年12月10日11 ：43分 ，包裹抵达上海市青浦区赵巷揽投部；

■ 2022年12月11日14 ：02分，展现“已经签收”，不外备注为“他人代收”
。

邮件轨迹

薛学生回顾，物流展现“签收”后，当天下战书他就在微信上问同伙是否已经收到，但同伙破晓才抵家 ，找了一圈也不找到。当晚同伙还打了负责派送的快递小哥电话  ，小哥说越日再辅助找找
。

可是，原本以为很快就能找到的包裹 ，却是杳无音信杳无踪影 ，薛学生也陷入了马拉松式的“催件”循环 。

最开始说要再确认下是否已经派送 ，而后又说可能送错了，再其后又说要查视频，还说要报警去追回包裹 ，最后也没啥说法了……

薛学生无奈地讲，包裹损失后，与EMS的谈判简直让他“解体”，隔一段光阴催一次，总有不断变更的情景。从去年12月，到过完年，再到如今已经由去了4个月 ，不断不清晰的说法。

金球事实去哪儿了？辅助君分割到青浦区EMS投递部份。对于方确认 ，当天快递员简直将该包裹投递到了收件人地址的小区。由于该小区为别墅区 ，当天收件人家中无人 ，快递员就将包裹放在了家门口。

之后，查监控录像展现，原本快递员将包裹错放到了隔邻业主的家门口 
。但其后上门讯问该业主，该业主则回称 ：

不收到包裹
。

证据已经提供，抵偿难判断

由于快递员将包裹放错了位置 ，最终导致包裹损失。对于此 ，EMS招供简直是自己责任，违心担当相关抵偿 。但由于该包裹并未保价 ，双方对于抵偿金额发生争议
。

EMS相关负责人坦言
：

假如是保价了，咱们会凭证保价金额妨碍抵偿，不任何下场 。

但从当初情景来看 ，凭证相关纪律 ，对于未保价的包裹爆发丢件 ，EMS实施的抵偿尺度是“退一赔六” ，也便是说，除了退回所收取的运费外再格外抵偿6倍的运费
 。假如凭证这一尺度，该包裹的抵偿金额为90元（运费15元）。

但假如破费者可能提供着实的证据，公司也会凭证实际损失酌情妨碍抵偿。

对于“退一赔六”的妄想 ，薛学生显明不能接受。他提供了自己置办金球的付款记实以及发票，以及取件时的视频 ，证实寄递的包裹简直为价钱99800元的金球
，并要求EMS凭证实际价钱妨碍抵偿。

置办金球的付款记实

当初 ，单方正在对于详细的抵偿妄想妨碍商议。同时 ，EMS也在思考经由法律道路
，起诉相关业主追回金球。

对于此，辅助君将不断关注。

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